Politique de Jeu Responsable
PowerPlay s'engage à offrir un environnement divertissant et sûr à tous les utilisateurs de power-play.org. Nous considérons le jeu en ligne comme une forme de loisir et nous nous engageons fermement à promouvoir des pratiques responsables, à prévenir l'accès des mineurs et à soutenir ceux qui pourraient rencontrer des difficultés.
En poursuivant votre navigation, vous pouvez autoriser l'utilisation de cookies selon vos préférences. Lorsque la loi l'exigera, nous solliciterons votre consentement avant d'activer les cookies non essentiels.
Restrictions d'âge strictes (18+)
Notre plateforme est strictement réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous utilisons des processus de vérification d'identité complets lors de l'enregistrement du compte pour garantir le respect de cette exigence. Tout compte appartenant à un mineur sera immédiatement suspendu, et tous les fonds associés pourront être confisqués.
Conseils pour les appareils partagés
Si vous partagez votre ordinateur ou votre appareil mobile avec des personnes de moins de 18 ans, nous vous conseillons vivement d'utiliser un logiciel de contrôle parental pour restreindre l'accès aux sites de jeux. De plus, déconnectez-vous toujours de votre compte PowerPlay après avoir terminé une session et ne sauvegardez jamais vos mots de passe sur des navigateurs partagés.
Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site peut enregistrer sur votre navigateur ou votre appareil.
Ils sont généralement utilisés pour que la plateforme fonctionne correctement, pour mémoriser des choix (par exemple,
la langue) et pour comprendre comment le service est utilisé.
En plus des cookies, nous pouvons utiliser des technologies équivalentes (par exemple, des identifiants locaux du
navigateur) à des fins comparables.
Principes du jeu plus sûr
Pour garantir que votre expérience reste positive, nous encourageons tous les utilisateurs à adopter les principes suivants :
Considérez la plateforme comme une dépense de divertissement, et non comme une méthode pour générer un revenu constant.
N'essayez jamais de compenser les pertes passées en augmentant votre activité.
N'utilisez que des fonds que vous pouvez vous permettre de perdre sans que cela n'affecte votre vie quotidienne.
Évitez d'utiliser la plateforme sous l'influence de l'alcool, de médicaments ou en cas de détresse émotionnelle.
Nous utilisons des cookies pour :
- maintenir la session et activer les fonctions essentielles (connexion, sécurité, prévention de
la fraude) ;
- améliorer les performances et la stabilité du service ;
- mémoriser les paramètres et les préférences ;
- mesurer l'utilisation de la plateforme pour identifier les erreurs et optimiser l'expérience ;
- le cas échéant, afficher des contenus ou des communications plus pertinents en fonction des intérêts.
Outils de protection des joueurs
Nous donnons à nos utilisateurs les moyens de gérer leur temps et leurs dépenses sur power-play.org en leur fournissant une suite d'outils opérationnels.
Limites de dépôt et de perte
Vous pouvez établir des limites financières sur votre compte pour réguler vos dépenses. Ces limites peuvent être définies sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Une fois qu'une limite est atteinte, le système empêchera toute transaction supplémentaire de cette nature jusqu'à l'expiration du délai spécifié.
Limites de session et de temps
Pour vous aider à gérer la durée de votre activité, vous pouvez configurer des alertes qui vous informent lorsque vous êtes connecté pendant une période prédéterminée. Vous pouvez également définir des limites strictes qui vous déconnectent automatiquement une fois qu'une durée de session spécifique est dépassée.
Pauses temporaires et courtes interruptions
Si vous ressentez le besoin de vous éloigner temporairement de la plateforme, vous pouvez activer une fonction de pause. Celle-ci suspendra votre accès au compte pour une courte durée, généralement de 24 heures à 6 semaines, vous permettant de prendre une pause structurée.
Auto-exclusion
Pour les utilisateurs nécessitant une intervention plus significative, nous proposons un programme formel d'auto-exclusion. En adhérant à ce programme, vous exigez que PowerPlay bloque votre accès à nos services pour une période prolongée et spécifiée (souvent de six mois à plusieurs années). Pendant cette période, vous ne recevrez pas de matériel promotionnel, et la réactivation du compte avant la fin de la période est strictement interdite.
Cookies strictement nécessaires
Elles sont essentielles au fonctionnement du service. Sans elles, certaines fonctions ne seraient pas disponibles (par
exemple, l'authentification, la sécurité, l'équilibrage de charge). Ces cookies ne peuvent normalement pas être désactivés
depuis notre système de préférences, bien que vous puissiez les gérer depuis le navigateur (voir section
correspondante).
Cookies de performance et d'analyse
Elles aident à comprendre comment la plateforme est utilisée (par exemple, pages visitées, temps de chargement, événements d'erreur). Les informations collectées sont généralement agrégées pour établir des statistiques et améliorer le service. Le cas échéant, elles ne sont activées qu'avec votre consentement.
Cookies de fonctionnalité
Elles permettent de mémoriser les choix pour offrir une expérience plus cohérente (par exemple, région, langue, paramètres d'affichage). Elles peuvent être activées par nos outils ou par des composants intégrés, et dans certains cas, elles nécessitent votre consentement.
Cookies de publicité et de ciblage
Si nous utilisons à un moment donné des cookies de ciblage, leur but serait de limiter les répétitions, de mesurer les campagnes et d'afficher des contenus plus pertinents. Si nous ne faisons pas de publicité basée sur les intérêts, cette catégorie peut être désactivée ou utilisée de manière limitée. Le cas échéant, elle sera gérée par consentement et vous pourrez la refuser sans perdre l'accès aux fonctions essentielles.
Reconnaître les signes avant-coureurs
Maintenir une conscience de vos habitudes est crucial. Les signes avant-coureurs indiquant que votre activité pourrait devenir problématique incluent :
Cacher l'ampleur de votre utilisation de la plateforme à votre famille ou à vos amis.
Emprunter de l'argent ou vendre des biens pour approvisionner votre compte.
Négliger les responsabilités personnelles, professionnelles ou académiques pour passer du temps sur le site.
Éprouver une anxiété accrue, de l'irritabilité ou des sautes d'humeur liées à vos résultats.
Le cas échéant, vous verrez un avis de cookies qui vous permet de :
- accepter tous les cookies non essentiels ;
- refuser les cookies non essentiels ;
- configurer par catégories (par exemple, analytiques ou de fonctionnalité).
Vous pouvez modifier votre décision à tout moment via les options de confidentialité/cookies disponibles sur la plateforme ou en réinitialisant les cookies dans votre navigateur. Veuillez noter que la révocation du consentement n'affecte pas la légalité de l'utilisation antérieure basée sur votre autorisation.
Rechercher un soutien professionnel
Si vous vous identifiez aux signes avant-coureurs énumérés ci-dessus ou si vous sentez que vous perdez le contrôle, nous vous encourageons vivement à rechercher une aide professionnelle externe. De nombreuses organisations gratuites et confidentielles à travers le Canada se consacrent à offrir des conseils et un soutien aux personnes confrontées à des défis liés au jeu. Nous vous recommandons de consulter les ressources de santé locales pour trouver une aide spécialisée dans votre province.
Vous pouvez contrôler les cookies depuis les paramètres du navigateur. En général, vous pouvez :
- ouvrir les paramètres ou préférences du navigateur ;
- rechercher la section « Confidentialité », « Cookies » ou « Données du site » ;
- choisir de bloquer les cookies tiers, de les bloquer tous, ou de les autoriser ;
- supprimer les cookies et les données stockées ;
- redémarrer le navigateur pour appliquer les modifications.
Si vous bloquez les cookies strictement nécessaires, certaines fonctions peuvent échouer (par exemple, maintenir la session).
Surveillance interne et formation
Nos représentants du service client sont formés pour reconnaître les signes potentiels de comportement problématique. Bien que nous n'agissions pas en tant que professionnels de la santé, nous nous efforçons de surveiller l'activité des comptes pour détecter des schémas très irréguliers et pouvons prendre l'initiative de vous contacter pour vous fournir des informations sur nos outils de jeu responsable.
Certaines fonctions peuvent s'appuyer sur des fournisseurs externes (par exemple, services de mesure, de sécurité ou fonctionnalités intégrées). Ces tiers peuvent établir leurs propres cookies ou identifiants. Nous ne contrôlons pas le fonctionnement interne de ces technologies, mais nous nous efforçons de limiter leur utilisation au nécessaire et d'exiger des normes raisonnables de sécurité et de confidentialité.
Révision de la politique
Cette politique de jeu responsable est continuellement révisée pour s'assurer qu'elle répond aux meilleures pratiques et soutient efficacement le bien-être de la communauté PowerPlay.
Une cookie peut être :
- de session : elle est supprimée à la fermeture du navigateur ;
- persistante : elle reste pendant une période définie ou jusqu'à ce que vous la supprimiez.
La durée dépend de sa finalité (par exemple, sécurité, préférences, mesure) et est ajustée pour être proportionnelle à l'objectif.
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements techniques, opérationnels ou légaux. La version en vigueur sera celle publiée sur la plateforme avec sa date de mise à jour.
Si vous avez des doutes sur l'utilisation des cookies ou si vous souhaitez exercer des options liées à vos préférences, contactez-nous :
- Courriel : [email protected]
- Téléphone : +52 55 4168 2930
- Adresse : Av. Paseo de la Reforma 222, Piso 9, Col. Juárez, Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de
México, Mexique